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Chercher un prestataireAdresse vérifiée, délais de préavis corrects, courrier recommandé. Prêt en environ 3 minutes.
Quatre étapes, environ trois minutes. Sans compte, sans imprimante, sans passage à la poste.
Partez de cette page – l'adresse vérifiée de Amazon EU S.à r.l. et les délais corrects sont déjà enregistrés, vous n'avez rien à rechercher.
Indiquez vos nom, adresse et numéro de client ou de contrat, choisissez la date de résiliation et signez en ligne au doigt ou à la souris.
kündigen24.ch imprime votre résiliation et l'envoie à Amazon EU S.à r.l. en courrier recommandé – le format que les tribunaux suisses reconnaissent comme preuve.
Vous recevez le numéro de suivi et une copie de la lettre signée, et pouvez la suivre jusqu'à ce que Amazon EU S.à r.l. l'ait reçue.
Ayez ceci à portée de main et vous aurez terminé en une seule fois :
| Type de contrat | Délai de préavis | Résiliable |
|---|---|---|
| Abonnement streaming | Aucun préavis | End of billing period |
Un délai de préavis est le temps d'avance que votre prestataire exige légalement avant qu'un contrat puisse prendre fin. Le manquer entraîne en général une reconduction pour une nouvelle période – le moment compte donc autant que la formulation.
Chez Amazon EU S.à r.l., le délai le plus court enregistré est de zéro – vous pouvez résilier à tout moment. Envoyez votre lettre de sorte qu'elle arrive avant la fin de ce délai.
Vous pouvez résilier pour une date précise ou simplement à la première échéance possible. Cette dernière option est la plus sûre en cas de doute, car elle ne peut être refusée pour mauvais timing.
Nous envoyons chaque lettre en recommandé. Cela fournit une preuve de remise datée et suivie – exactement le justificatif utile si un prestataire prétend plus tard n'avoir rien reçu.
Amazon EU S.à r.l.
Avenue John F. Kennedy 38
L-1855 Luxembourg
LU
C'est là que votre lettre sera envoyée.
Amazon Prime se renouvelle automatiquement. Outre la résiliation dans le compte, un recommandé au siège luxembourgeois crée une preuve datée si la cotisation annuelle ou mensuelle est prélevée à nouveau.
À la fin de la période de facturation en cours ; les périodes déjà payées restent utilisables.
Un courrier fournit une preuve datée en cas de prélèvements persistants.
Oui. Votre lettre de résiliation signée est votre propre déclaration juridique ; kündigen24.ch la met simplement en forme et l'envoie. Envoyée en recommandé, elle a la même valeur qu'une lettre que vous auriez écrite et postée vous-même.
L'accusé de recommandé prouve la date de remise de votre lettre ; le délai court donc à partir de cette date, quelle que soit la réaction. Si Amazon EU S.à r.l. continue de facturer, cette preuve fait la différence.
Il commence lorsque votre résiliation parvient au prestataire, pas au moment de l'envoi. C'est pourquoi nous l'envoyons en recommandé suivi – et prévoir quelques jours d'avance est prudent.
Parfois – par exemple après une hausse de prix, un départ à l'étranger ou une modification des conditions. Une résiliation extraordinaire exige un motif valable ; en cas de doute, résiliez aussi pour la prochaine échéance ordinaire afin d'être couvert.